Hjem
SKADET GJENSTAND
Skadet gjenstand
Gjelder henvendelsen skader på innsjekket bagasje, ber vi deg kontakte ditt flyselskap. For at vi skal kunne hjelpe deg må du legge ved dokumentasjon på skaden, og på gjenstandens verdi. Har du mottatt et referansenummer fra sikkerhetskontrollør i forbindelse med skade oppstått i sikkerhetskontrollen, må denne registreres feltet for dette. Vi gjør oppmerksom på at alle henvendelser fremkommer på vår offentlige journal og blir publisert på våre hjemmesider.
Grunnlag for henvendelsen
Hva har blitt ødelagt?
Laptop/nettbrett
Mobiltelefon
Taxfreevarer
Klær (inkl. belter)
Sko
Veske/bag/koffert
Briller/klokker/smykker
Barnevogn
Annet
Hvordan inntraff skaden?
Flyplass
Alta lufthavn
Andøya lufthavn
Bardufoss lufthavn
Bergen lufthavn
Berlevåg lufthavn
Bodø lufthavn
Brønnøysund lufthavn
Båtsfjord lufthavn
Florø lufthamn
Førde lufthamn
Hammerfest lufthavn
Harstad/Narvik lufthavn
Hasvik lufthavn
Honningsvåg lufthavn
Kirkenes lufthavn
Kristiansand lufthavn
Kristiansund lufthavn
Lakselv lufthavn
Leknes lufthavn
Mehamn lufthavn
Mo i Rana lufthavn
Molde lufthavn
Mosjøen lufthavn
Namsos lufthavn
Oslo lufthavn
Røros lufthavn
Rørvik lufthavn
Røst lufthavn
Sandane lufthamn
Sandnessjøen lufthavn
Sogndal lufthamn
Stavanger lufthavn
Stokmarknes lufthavn
Svalbard lufthavn
Svolvær lufthavn
Sørkjosen lufthavn
Tromsø lufthavn
Trondheim lufthavn
Vadsø lufthavn
Vardø lufthavn
Værøy helikopterhavn
Ørsta-Volda lufthamn
Ålesund lufthavn
Dato
Klokkeslett
Gjenstandens verdi
Valuta
Norske kroner (NOK)
USA (USD)
Europeiske Union (EUR)
Sverige (SEK)
Danmark (DKK)
Storbritannia (GBP)
Sveits (CHF)
Japan (JPY)
Island (ISK)
Arabiske Emirater (AED)
Argentina (ARS)
Australia (AUD)
Bulgaria (BGN)
Bahrain (BHD)
Brasil (BRL)
Bahamas (BSD)
Botswana (BWP)
Canada (CAD)
Chile (CLP)
Kina (CNH)
Kina (CNY)
Tsjekkiske Republikk (CZK)
Dominikan. Republikk (DOP)
Egypt (EGP)
Etiopia (ETB)
Gambia (GMD)
Hong Kong (HKD)
Kroatia (HRK)
Ungarn (HUF)
Indonesia (IDR)
Israel (ILS)
India (INR)
Jordan (JOD)
Kenya (KES)
Sør-Korea (KRW)
Kuwait (KWD)
Sri Lanka (LKR)
Litauen (LTL)
Marokko (MAD)
Republ. Makedonia (MKD)
Mauritius (MUR)
Maldivene (MVR)
Mexico (MXN)
Malaysia (MYR)
New Zealand (NZD)
Oman (OMR)
Filippinene (PHP)
Pakistan (PKR)
Polen (PLN)
Qatar (QAR)
Romania (RON)
Serbia (RSD)
Russiske Føderasjon (RUB)
Saudi Arabia (SAR)
Seychellene (SCR)
Singapore (SGD)
Thailand (THB)
Tunisia (TND)
Tyrkia (TRY)
Taiwan (TWD)
Tanzania (TZS)
Ukraina (UAH)
Vietnam (VND)
Sør-Afrika (ZAR)
Navn på forsikringsselskap
Referansenummer (mottatt fra personalet i sikkerhetskontrollen)
Vedlegg
1. Legg ved bildet av den skadde gjenstanden.
2. Legg ved gyldig dokumentasjon på gjenstandens verdi
Personalia
Fornavn
Etternavn
E-post
Adresse
Postnummer
Sted
Land
Afghanistan
Albania
Algerie
Andorra
Angola
Antigua og Barbuda
Argentina
Armenia
Aserbadsjan
Australia
Bahamas
Bahrain
Bangladesh
Barbados
Belgia
Belize
Benin
Bhutan
Bolivia
Bosnia-Hercegovina
Botswana
Brasil
Brunei
Bulgaria
Burkina Faso
Burma (Offisielt: Myanmar)
Burundi
Canada
Chile
Colombia
Costa Rica
Cuba
Danmark
De forente arabiske emirater
Den dominikanske republikk
Den sentralafrikanske republikk
Djibouti
Dominica
Ecuador
Egypt
Ekvatorial-Guinea
Elfenbenskysten
El Salvador
Eritrea
Estland
Etiopia
Fiji
Filippinene
Finland
Frankrike
Gabon
Gambia
Georgia
Ghana
Grenada
Guatemala
Guinea
Guinea-Bissau
Guyana
Haiti
Hellas
Honduras
Hviterussland
India
Indonesia
Irak
Iran
Irland
Island
Israel
Italia
Jamaica
Japan
Jemen
Jordan
Kambodsja
Kamerun
Kapp Verde
Kasakhstan
Kenya
Kina
Kirgisistan
Kiribati
Komorene
Kongo-Brazzaville
Kroatia
Kuwait
Kypros
Laos
Latvia
Lesotho
Libanon
Liberia
Libya
Liechtenstein
Litauen
Luxembourg
Madagaskar
Makedonia
Malawi
Malaysia
Maldivene
Mali
Malta
Marokko
Marshalløyene
Mauritania
Mauritius
Mexico
Mikronesiaføderasjonen
Moldova
Monaco
Mongolia
Montenegro
Mosambik
Myanmar, se Burma
Namibia
Nauru
Nederland
Nepal
New Zealand
Nicaragua
Niger
Nigeria
Nord-Korea
Norge
Oman
Pakistan
Palau
Panama
Papua Ny-Guinea
Paraguay
Peru
Polen
Portugal
Qatar
Romania
Russland
Rwanda
Saint Kitts og Nevis
Saint Lucia
Saint Vincent og Grenadinene
Salomonøyene
Samoa
San Marino
São Tomé and Príncipe
Saudia-Arabia
Senegal
Serbia
Seychellene
Sierra Leone
Singapore
Slovakia
Slovenia
Somalia
Spania
Sri Lanka
Storbritannia
Sudan
Surinam
Sveits
Sverige
Swaziland
Syria
Sør-Afrika
Sør-Korea
Tadsjikistan
Taiwan (Offisielt: Republikken Kina)
Tanzania
Thailand
Togo
Tonga
Trinidad og Tobago
Tsjad
Tsjekkia
Tunisia
Turkmenistan
Tuvalu
Tyrkia
Tyskland
Uganda
USA
Ukraina
Ungarn
Uruguay
Usbekistan
Vanuatu
Vatikanstaten
Venezuela
Vietnam
Zambia
Zimbabwe
Østerrike
Øst-Timor
Vilkår
Jeg har lest og godtar med dette
vilkår for søknad
og bekrefter at opplysningene er korrekte.
Jeg har lest og godtar med dette
vilkår for personvern
og bekrefter at opplysningene er korrekte.
VILKÅR
Vilkår for personvern
Jeg samtykker i at Avinor kan samle inn og bruke personlig informasjon om meg for å behandle min henvendelse. Dette inkluderer informasjon som navn, kontaktinformasjon og andre opplysninger.
Lukk
VILKÅR
Krav om erstatning for skadet/tapt gjenstand i sikkerhetskontrollen
Gjenstander som ikke er pakket i henhold til Avinor sin instruks, og som blir skadet, vil ikke bli kompensert. Avinor har ikke ansvar dersom den reisende forlater sikkerhetskontrollen uten å ha tatt med seg sine gjenstander, og disse forsvinner. Flytende væsker som ikke er forseglet i henhold til myndighetskrav, og som må avgis i sikkerhetskontrollen, vil det heller ikke bli utbetalt kompensasjon for.
For å ha krav på erstatning må det foreligge et økonomisk tap, det må foreligge et ansvarsgrunnlag og det må være en adekvat årsakssammenheng mellom ansvarsgrunnlaget og tapet. Det aktuelle ansvarsgrunnlaget er uaktsomhet (culpa). Bevisbyrden for at vilkårene er oppfylt ligger på den som krever erstatning.
I de tilfeller der vilkårene for erstatning foreligger, og full kompensasjon for skadet/tapt gjenstand blir utbetalt, må dokumentasjon foreligge. Krav om erstatning med vedlagt dokumentasjon sendes Avinor før utbetaling kan finne sted.
Lukk
Oslo lufthavn
Oslo lufthavn